Jeśli masz jakieś pytania związane z działaniem sklepu, możliwościami znakowania na produktach, itp. - tu najprawdopodobniej znajdziesz na nie odpowiedź. Jeżeli jednak nie otrzymałeś pełnej informacji, zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta:
Frequently Asked Questions
- Czy można zamówić produkt ze zdobieniem?
Tak, w tym celu należy wybrać technikę zdobienia w karcie produktu oraz przesłać wymagane pliki do realizacji zamówienia. Warunki techniczne dotyczące plików graficznych zostały opisane tutaj.
- Jakie są dostępne techniki zdobienia?
W naszej ofercie posiadamy wszystkie dostępne techniki zdobienia dostępne na rynku europejskim. Są to m.in.: grawer laserowy, tampondruk, haft, tłoczenie, druk UV, sitodruk, transfer cyfrowy, itd. Produkty zamieszczone w naszym sklepie online posiadają odpowiednio dobraną technikę znakowania, tak aby znakowanie było czytelne i trwałe.
- Jakie są warunki płatności?
Płatności za Zlecenie można dokonać:
a) za pomocą zintegrowanych systemów płatniczych,
b) korzystając z przelewu bankowego,
c) wybierając opcję „płatność za pobraniem”.
- Ile kosztuje transport?
Wszystkie szczegółowe informacje na temat dostaw znajdą Państwo w zakładce Transport
- Jakie są terminy realizacji?
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. W przypadku zamówień Produktów bez zdobienia termin realizacji wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedającego. W przypadku produktów ze zdobieniem dokładne terminy realizacji zostaną określone po akceptacji projektów przez Klienta, ponieważ są odrębne dla każdego produktu.
- Czy agencje reklamowe mogą liczyć na specjalną ofertę?
Tak, w naszym Programie Partnerskim agencje reklamowe mogą liczyć u nas na dodatkowe rabaty. Zapraszamy do współpracy.